联通掌上装维app是专为联通技术人员打造的智能运维工具,能够快速诊断设备故障并提供解决方案。通过这款应用,工作人员可以高效完成设备检测、维修及日常维护工作,实现团队间的实时沟通与进度同步,显著提升工作效率。
这款专业级移动运维软件集成了光分路器、光发纤盒、光交接箱等设备的全功能管理模块,同时提供在线订单接收和服务评价功能,为用户带来全方位的智能运维体验。

宽带/ITV账号查询功能
完整的光路拓扑查询系统
光路业务承载信息展示
电话端口与ADSL端口查询
号码关联关系查询功能
电话端口与ADSL端口状态检测
子光路业务详情展示功能
宽带/ITV账号与光路双重查询
线路全维度查询(SN号/账号/光路/实体)
关联号码信息查询(含LAN/ITV账号速率)
子光路拓扑查询系统
光分路器/光交接箱等实体设备查询
光/电设备分类查询(支持精确/模糊检索)
【智能子光路分析】
输入主光路编码即可查看完整子光路拓扑,直观呈现所有下级光路连接关系。
【实体设备精确定位】
支持光分路器、ONU等各类设备查询,提供光/电设备分类检索及精准定位功能。
【全链路追踪】
从SN号到用户账号的全链路查询,可查看关联LAN号的账户信息及网络速率。
·装维人员绩效考核标准
·宽带业务安装维护规范
·装拆移修全流程服务标准
·常见故障诊断与处理指南
·客户服务系统操作手册
·线路施工安全操作规范
系统稳定性优化与问题修复