极星Polestar APP,开启智能出行新体验!这款应用让您全方位了解极星车型,在线完成从选配到订购的全流程。通过数字化服务,轻松定制专属座驾,实时跟踪订单进度,在线办理付款和贷款手续,享受便捷高效的购车体验。
专为极星车主设计的智能服务软件,实现手机与车辆的互联互通。通过APP可远程控制车门开关、空调调节等功能,内置的车辆商城让您随时查看各类车型的详细配置与外观展示。

购车全程无忧,海量信息资源触手可及。随时查看订单状态,获取专业设计建议,让购车过程更省心。
支持信用卡在线购车,灵活的价格选择方案,助您轻松拥有心仪座驾。
360度全景看车功能,自由定制内饰外观,享受线上购车的便捷与乐趣。
丰富车型任您挑选,个性化定制服务,分期付款方案让购车更轻松。
订单查询服务
无论处于定金支付还是配置选择阶段,都能在APP中查询每个定制选项。已支付订单可查看审核状态及生产进度,未完成订单可继续调整配置并完成支付。
定金支付服务
完成配置后,APP将显示车辆总价及定金金额,引导完成订单填写。支付前可随时修改配置,支持多种在线支付方式,一键开启您的极星之旅。
配置定制服务
全方位展示极星汽车性能,多角度呈现外观、内饰、轮毂等细节。自由组合各类配置,实时预览定制效果,打造专属座驾。
提供在线汽车保险咨询服务,解答各类保险疑问。
汇集全系车型,让您轻松找到心仪座驾。
支持车辆违章查询,快速获取违章信息。
智能搜索功能,可按价格、品牌等条件精准筛选目标车型。
配对问题
若中控屏配对页面显示异常,建议重启中控屏(长按主屏幕按钮20秒)和网络模块(长按除霜按钮15秒)。若问题仍未解决,请联系极星客服。
智能钥匙故障
若手机钥匙无法正常使用,请尝试开关手机蓝牙并重启APP。建议随身携带实体钥匙作为备用。
配对成功但功能无法启用
尝试重启蓝牙功能及APP,若问题持续存在,客服团队将协助解决。
配对页面报错
按照上述方法重启中控系统,若仍无法配对,请联系技术支持。
星选首页汇集品牌资讯、粉丝社区及活动信息,提供品牌互动入口。
好物频道精选各类商品,涵盖新品、服饰及生活周边,支持搜索与购物车功能。
极星版块展示车型详情,提供购车咨询及客服热线服务。
比邻星整合充电服务与车主权益,包含充电桩查找、电子手册、维保及保险服务。
个人中心管理订单、试驾、优惠券等信息,查看积分、地址及活动记录。
修复已知问题,提升用户体验。