i安康

i安康app是安康市政府与中国建设银行联合打造的智慧治理服务平台移动客户端，为市民提供一站式数字化生活服务解决方案。这款应用整合了政务办理、便民服务、金融支持等多元化功能，用户只需完成简单的身份认证，即可在线处理水电煤缴费、医疗挂号、社保查询等日常事务，彻底告别传统办事模式中的排队等待和纸质材料提交。平台通过智能化技术手段，实现了政务服务从"群众跑腿"到"数据跑路"的转变，不仅大幅提升了办事效率，更为安康市民带来了前所未有的便捷体验。目前该应用已覆盖公安、住建、司法、税务等十余个政府部门的上百项服务事项。

软件介绍

“i安康”作为安康市智慧城市建设的核心载体，是专为企业和个人打造的综合性移动政务服务平台。应用采用模块化设计，将公共服务、政务热线、普惠金融、便民缴费等五大核心功能有机整合。用户通过实名认证后，可一站式办理包括户籍变更、房产登记、法律援助、税务申报、医保报销等跨部门业务。平台依托中国建设银行的技术支持，构建了完善的信用信息共享机制和智能审批系统，通过数据互联互通实现了政务服务流程再造。其创新性的"一网通办"模式，不仅提升了政府行政效能，更推动了安康市治理体系和治理能力现代化进程，为打造数字政府奠定了坚实基础。

软件特色

1.“i安康”APP深度融合互联网+政务服务理念，通过移动端将传统线下服务场景数字化重构，打造24小时不打烊的智慧政务大厅。

2.平台整合了全市医疗资源，支持三甲医院在线挂号、检查报告查询；社保公积金模块实现五险一金全流程掌上办理；图书借阅系统对接市图书馆30万册电子资源，构建起全方位的便民服务体系。

3.系统采用前沿的大数据分析和云计算技术，通过智慧党务、智慧政务、数据共享三大平台协同运作，建立起覆盖市、县、乡三级的一体化政务服务体系，显著提升了政府决策科学性和服务精准度。

i安康app功能介绍

人脸识别

采用最新一代动态活体检测技术的人脸识别系统，通过多维度生物特征比对确保身份认证安全可靠。该功能已应用于公益公交卡年检、养老金领取资格认证等20余项高频服务场景，识别准确率达99.7%，平均认证时间不超过3秒，极大提升了用户体验。

千人千面

基于用户画像的智能推荐系统，通过分析注册信息、历史操作记录、关联事项等300余个数据维度，为不同用户群体定制个性化服务界面。系统每日自动更新推荐内容，确保每位用户看到的首页服务都与其实际需求高度匹配，服务精准度提升60%以上。

扶贫专区

平台特别设立的精准扶贫板块，整合了政策解读、产业扶持、金融助力等全方位资源。贫困户可在线办理30余项专项业务，包括残疾人就业登记、医疗救助申请等；同时提供特色金融产品申请通道，如最高50万元的"富硒产业贷"和3万元免抵押的"创业扶贫贷"，助力贫困群众实现稳定增收。

金融服务

创新打造的智慧金融撮合平台，接入了全市8家银行、3家担保机构的信贷产品。系统通过企业信用画像自动匹配最优融资方案，中小企业平均获贷时间从15个工作日缩短至3天，融资成本降低30%。截至目前，已成功促成小微企业贷款业务1200余笔，总金额超过8亿元。

个人信用

深度整合安康市公共信用信息平台数据，建立覆盖自然人和法人的信用评价体系。系统对接40个政府部门的数据源，实现信用信息实时共享。对信用良好的用户开放绿色通道服务，可享受容缺受理等7项便利措施；失信主体则会受到21个部门的联合惩戒，有效维护了社会诚信体系。

智能服务

搭载自然语言处理技术的智能客服系统，储备了超过500万条政务知识库条目，支持语音、文字多种交互方式。系统可精准识别用户意图，自动跳转至相关办事页面，问题解决率达92%。新增的智能语音导航功能，通过热门搜索关键词分析，帮助用户快速定位所需服务，平均查找时间缩短70%。

下载方式：

用户可通过安康市政府官方网站（https://web.ak.gov.cn/dist/index.html#/download）获取最新版本安装包，支持Android和iOS双平台下载。安装包大小约85MB，建议在WiFi环境下进行下载。安装完成后需授予必要权限，并按照指引完成实名认证即可开始使用全部功能。

小编点评

i安康app的推出标志着安康市数字化转型取得重要突破，其创新的服务模式切实解决了群众办事难、跑腿多等痛点问题。平台将分散的政务服务资源进行智能化整合，通过技术创新实现了服务效能的几何级提升。值得注意的是，在享受便捷服务的同时，用户应妥善保管账号信息，定期修改密码；平台运营方也需持续加强数据加密和隐私保护措施，在便利性与安全性之间寻求最佳平衡点。

更新日志

v2.0.7更新内容

优化千人千面推荐算法，新增12项免登录服务；资讯板块扩容，首页要闻展示量提升至15条；重构特色专区布局，将普惠金融模块调整至显要位置；移除冗余的学习强国入口；调整底部导航栏命名，更符合用户使用习惯；地图服务供应商由高德切换为百度，定位精度提升至米级。

v1.2.4更新内容

全面升级智能客服系统，新增多轮对话和语义理解能力；优化用户界面交互设计，减少操作步骤30%；修复已知的系统卡顿问题，平均响应速度提升40%。

v1.1.4更新内容：

上线政务服务大厅预约功能，支持提前7天预约18个部门的46项服务；新增排队实时提醒服务，误差控制在5分钟以内；优化预约取消机制，违约率降低25%。

v1.0.16更新内容：

全新设计启动页动画，加载时间缩短至1.5秒；重构截图分享功能，支持添加个性化水印；修复部分机型兼容性问题，系统稳定性提升35%。