极兔快递安卓版是一款功能非常强大的快递相关服务类型的软件,这款软件上有着非常优质的功能可以帮助用户轻松了解到非常全面的快递信息,还能查询到其他公司的物流信息,精确到当前的位置,所有的信息都是真实有效,有需求的小伙伴可以下载尝试体验一下!
产品模块
消息中心
智能客服对未识别的QQ或微信消息分成待人工处理、未处理展现于消息中心,人机协作,提高效率
任务中心
智能客服已识别的消息展现于任务中心,经过第三方快递服务,第三方将已处理的结果分享至群里进行结果反馈,第三方将未处理的进行人工处理,跟单,最后将结果反馈在群里
跟单中心
跟单进程展现于此,人工客服可对长时间未处理的订单跟进
问题件
把问题件、异常件汇总,人机协作解决,提升85%工作效率
使用方便,所有的网点信息直接就可以在平台上查询到。
有任何问题直接在线反馈,给用户提供了优质的解决方案。
查看最近的快递单号,实时了解快递的运输情况。
全国专业的客服团队,每天八点到二十点给用户进行人工咨询服务。
多元化的服务渠道,官方网站,微信,微博等等都可以直接联系。
清新简单的软件界面,每个功能布局非常清晰直观。
1、所有的功能都配有非常详细的说明,帮助用户更好的使用软件。
2、现在所有功能都可以免费进行使用,免有任何的付费项目。
3、各种不同的快递功能都可以自由使用,还有非常人性化的送货上门功能。
要是对查询到的信息有什么疑问,软件上还有非常专业的客服在线给您解答,有兴趣的小伙伴赶紧下载尝试体验一下!