粤康码打不开怎么办?怎么弄?粤康码app是专门为了广东省人民而打造的健康出行健康码应用，有了这款软件后，广东省人民出行就会有一层保障，用户可以通过软件来自由在线申请粤康码，只要按实填写自己的健康信息，就可以申领健康码了，有需要的朋友们快来下载吧。
应用介绍
粤康码是一款由广东省政务服务数据管理局研发制作的方便市民在疫情期间出行的生活服务平台软件。你们可以在线直接领取健康码，然后走到哪里都可以直接使用，保证你们是安全的!填写自己的健康信息，获取健康证明，粤康码让市民可以便捷出行。是广东省政府在疫情期间为推进复工复产工作面向全省人员打造的健康管理服务平台，拥有绿码的用户可以在全省通行。
说明：粤康码app暂未上线，暂时为大家提供了粤商通的下载地址。
粤康码使用方法
在“粤康码”展示页面点击“我的粤康码信息”，在“健康证明情况”版块点击“去完善”，进入健康证明上传页面。
本人申报健康证明：按要求上传健康证明照片并提交即可。
帮亲属申报健康证明：在“申报人信息”版块点击“添加亲属”，在“家庭成员管理”页面点击“添加家庭成员”，按提示完善亲属信息上传健康证明照片。
常见问答
1：如何管理家庭成员?最多可以新增多少个家庭成员?
通过粤康码上方的“添加家庭成员”或“管理家庭成员”入口进入，目前未限制添加家庭成员的上限，添加时通过人脸识别身份认证，即可添加成功。
2：如果家庭成员无身份证号(如儿童)或为港澳台/外籍人士，可否新增绑定?如何录入证件号?无手机人士(如儿童)如何填手机号?
目前支持居民身份证、中国公民普通护照、港澳居民来往大陆通行证3种证件类型，手动输入姓名、证件类型(默认居民身份证)、证件号码，完脸识别登录认证后绑定。手机号码无需在添加家庭成员时填写。老人、儿童出现没有身份证、或港澳台/外籍人士无法进行人脸识别的情况，暂时无法处理，建议可通过线下登记的方式配合解决。
3：粤康码为何添加不了家庭成员信息?显示“系统未包含该身份信息”?
可能为公安业务部门尚未将群众的信息回传同步至公民信息查询中心，建议您可前往办理身份证的派出所，明确告知民警说，需要将自己更名后的信息，更新到公安部的公民信息查询中心，具体更新时限以派出所为准。
4：如果发现数据错误(如体温错误)，可否修改?
测量的体温结果，检测员选择错误的话，无法进行修改或删除，可以重新扫描群众粤康码，再提交一次体温登记，保证最新一次的体温检测无问题。
5：出示的粤康码有效期有多久?可以截图保存提供吗?
目前长期有效，可以截图保存提供。
6：如何获取/查看/出示个人的“粤康码”?
方法一：
点击下图二维码图片长按后在弹出页面中点击“粤省事”即可直达粤康码界面，首次登陆须按照页面指引完成认证登陆，或者微信扫码登陆。
方法二：
1、进入
微信搜索“粤省事”小程序，在首页找到“粤康码”，点击“粤康码”入口进入。
2、登录
勾选同意事项，点击“开始登录”，可使用人脸识别或微信支付密码完成登录。
3、查看
“粤康码”背景为蓝色，二维码为绿色，则为非特殊人群;背景色与二维码为红色，则为特殊人群。(特殊人群指确诊或诊断阳性、疑似病例、密切接触者、疫情地高风险来粤人员、集中隔离人口、居家隔离人员、境外疫情地输入人员。)“粤康码”颜色为粤省事平台通过后台大数据判断个人健康状况自动生成的，一般人均为“绿码”如出现“红码”请及时、主动联系用工单位或联系就近村(居)委会。
应用优势
1.出示粤康码能让防控工作人员快速准确判断自己的健康状况，节省盘查时间。
2.凭粤康码绿码能在省内和省外通行，减少防控工作人员登记相关信息，提高通行效率。
3.出示各种医学电子证明，为自我健康证明提供多重保障。
应用特色
1. “粤康码”实行“红绿码制度”，疫情重点人群是“红码”，其他为“绿码”。
2. 企业职工获得“粤康码”后，企业可通过在“粤康码”APP上读取职工“粤康码”获取健康状况。因此“粤康码”应用场景与企业复工结合更紧密。
3. 从有效期来看，“粤康码”长期有效，可截图保存供查验。可添加家庭成员，协助他们登记信息并进行人脸识别认证。
4. 与湖南、四川等省份数据互通，信息互认。
应用亮点
1.出示本人粤康码，供检查人员查看或扫码。
2.切换与管理家庭成员的粤康码，协助老人、小孩及操作困难的家庭成员出示粤康码。
3.查看粤康码，确诊病例、疑似病例、密切接触者、潜在密切接触者、集中隔离、居家隔离等人员粤康码为红色，并可查看标记为红色的原因及解除红色标记的指引。
4.进行健康情况申报，包含个人健康申报、组织机构成员健康申报、学生或教职工个人健康申报。
5.查看外省健康情况;
6.查看并出示本人的解除医学观察电子告知书;
7.查看并出示本人的入粤登记历史记录;
8.查看并出示所有健康申报历史记录，包含个人健康申报记录、组织机构成员健康申报记录、网格居民健康情况采集记录;
9.查看本人及家庭成员的全部体温检测历史记录;
10.查看粤康码出示场景介绍等。
11、查看指定手机号前14天途径的省市行程信息。
粤康码主要应用场景
1、公共场所
公共场所的管理员可通过填写相关信息创建一个带有特定场所申报码的公共场所，公共场所工作人员则可通过绑定申报码成为公共场所内的检测员。公共场所检测员扫描群众“粤康码”，自动带出脱敏身份信息，检测员使用额温枪检测群众体温后，可快速选择体温测量结果，准确登记，高效通行，降低受检登记信息过多可能导致的人群聚集感染风险。
2、组织机构
任意组织机构的管理员可通过填写相关信息创建一个带有特定组织机构申报码的组织机构，组织内成员可通过绑定申报码进行个人健康申报，有利于组织机构管理员有效掌握本组织内成员的健康情况。
3、医院证明
经有关部门确认的医护人员有权限为民众出具《解除医学观察电子告知书》等证明。各医院单位，可联系本市政务服务数据管理局，统一申请开通权限。
4、网格化
主要应用于对社区/街道的人员健康情况进行信息采集，有利于对潜在风险人群进行有效追踪和管理。
通过“粤康码”建立个人健康档案，群众可采取“亮码自证”和“扫码认证”的方式来实现个人健康证明，这是疫情精准防控的有效方式，也方便广大群众的重要举措!同时，“粤省事”依托全国一体化政务服务平台，与国家政务服务平台实现健康数据互通，实现省外人员数据与“粤康码”关联共享，更是有效地推动了企业复工复产!
用户点评
一款非常实用的手机查看健康码的软件，面向广东省人民而打造的出行服务软件，欢迎大家前来系统盒下载使用。
